Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:
- "566com" hoặc "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ 566com.app, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.
- "Thành viên" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 566com.
- "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi 566com, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 566com.
- "Tiền thưởng": Các khoản tiền, điểm thưởng hoặc ưu đãi được 566com cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần thành viên phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó về tài khoản ngân hàng.
Lưu ý: Bất kỳ thuật ngữ nào không được định nghĩa rõ ràng trong văn bản này sẽ được hiểu theo nghĩa thông thường trong ngữ cảnh ngành giải trí trực tuyến tại Việt Nam.
Để được phép sử dụng dịch vụ của 566com, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 566com nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
- Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn không thuộc danh sách các đối tượng bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân thứ ba nào.
- Bạn hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro và chỉ sử dụng số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn.
Cảnh báo quan trọng: Nếu bạn không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào nêu trên, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 566com. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Quy trình đăng ký và quản lý tài khoản tại 566com tuân theo các quy định sau:
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên hệ thống 566com. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Thông tin chính xác: Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin giả mạo là căn cứ để 566com chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
- Xác minh danh tính (KYC): 566com có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có giao dịch bất thường.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 566com không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do lộ thông tin từ phía thành viên.
- Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 566com qua kênh live chat 24/7.
566com hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch tài chính đều tuân theo các quy định sau:
Về nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- 566com không chịu trách nhiệm cho các giao dịch nạp tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Về rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh.
- Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
- Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính thành viên đã đăng ký.
- 566com có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
Tất cả giao dịch tài chính tại 566com được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin tài chính của bạn.
Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 566com được áp dụng theo các điều kiện sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền riêng biệt. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
- Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền lần đầu. Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
- 566com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi như: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược đủ vòng cược, hoặc cấu kết với thành viên khác để trục lợi từ khuyến mãi.
- Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng, 566com có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan, đồng thời khóa tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả các trò chơi trên nền tảng 566com vận hành theo các nguyên tắc sau:
- Tính công bằng: Tất cả kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Kết quả cuối cùng: Kết quả được hệ thống ghi nhận trên máy chủ của 566com là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa màn hình hiển thị và dữ liệu máy chủ, dữ liệu máy chủ sẽ được ưu tiên.
- Lỗi kỹ thuật: Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 566com có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng. Tiền thắng cược từ các vòng chơi bị lỗi sẽ không được công nhận.
- Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. 566com có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 566com:
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc giao dịch.
- Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 566com cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi. Thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 566com.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập từ các khu vực địa lý bị hạn chế.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 566com có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
566com cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi chơi của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Thành viên có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở khi thành viên chơi liên tục quá thời gian đã đặt.
- Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cờ bạc của mình.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin và các nguồn hỗ trợ có sẵn tại Việt Nam.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 566com giới hạn trách nhiệm của mình như sau:
- 566com không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và 566com sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất.
- 566com không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự kiện bất khả kháng, bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, hành động của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
- Trách nhiệm tối đa của 566com đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 566com, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và thiết kế đồ họa, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 566com hoặc các đối tác cấp phép.
- Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 566com mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
- Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của 566com cho bất kỳ mục đích nào mà không được ủy quyền là hành vi vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.
- Thành viên được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
566com có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:
- Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Thành viên cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
- Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Thành viên không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 566com
, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
- Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ của 566com. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
- Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
- Ngôn ngữ chính thức trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
- Trong thời gian giải quyết tranh chấp, thành viên vẫn có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ các điều khoản còn lại của văn bản này.
Văn bản Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. 566com có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; thành viên sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.